Última actualización: [Insertar Fecha, 2026]
En Ciudad Doral Store (operando bajo el dominio https://ciudadoral.store), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestra tienda.
1. Información que recopilamos
Cuando usted visita nuestro sitio o realiza una compra, recopilamos cierta información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío/facturación.
- Información de pago: Los detalles de su tarjeta se procesan de forma cifrada a través de nuestras pasarelas de pago seguras (como PayPal, Stripe, etc.). Nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y datos sobre cómo interactúa con nuestra tienda (cookies).
2. ¿Cómo utilizamos su información?
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y enviar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su compra.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la transacción.
- Mejorar nuestra oferta de productos y la experiencia de usuario en la web.
- Enviar promociones o boletines informativos (solo si usted ha dado su consentimiento previo).
3. Consentimiento
¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido o concertar una entrega, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica. Si pedimos su información para marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso.
4. Divulgación a terceros
En general, los proveedores de terceros que utilizamos (como empresas de logística y pasarelas de pago) solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.
- Importante: No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceras empresas con fines publicitarios ajenos a Ciudad Doral.
5. Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma. Nuestro sitio utiliza tecnología SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la transferencia de datos.
6. Cookies
Utilizamos “cookies” para mejorar su experiencia. Las cookies nos permiten recordar los artículos en su carrito de compras y reconocerlo cuando regresa al sitio. Usted puede elegir desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
8. Contacto y Derechos de Acceso
Si desea acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o simplemente desea más información, contáctenos en:
Ciudad Doral Store Correo electrónico: [Tu correo de soporte aquí] Sitio Web: https://ciudadoral.store